サイバーセキュリティお助け隊とは？
商工会議所の「サイバーセキュリティお助け隊」サービスは、国の実証事業を経て実用化された中小企業特化型の【安価・簡便】【安心・安全】のサービスです。中小企業のセキュリティ対策に不可欠な「見守り」「駆付け」「保険」などのサービスをワンパッケージで安価に提供する事業となっております。
※熊本商工会議所が大阪商工会議所の再販事業者となり、本サービスを提供いたします。サービスの概要につきましては以下の動画にてご確認ください。（再生時間：3分56秒）
サービス内容
セキュリティ機器（UTM）をレンタルいただき貴社内に設置します。UTMを設置いただくことで以下のサービスを受けることが可能となります。
| ① お守り | セキュリティ機器（UTM）が「社外→社内」「社内→社外」の不審通信やウイルスを遮断します |
|---|---|
| ② 見守り | 遠隔による監視や、更新（最新化）を行います |
| ③ お知らせ | 外部からの攻撃時・不審時はアラートメールを送信します。またポータルサイトにて状況確認が可能です |
| ④ 相談窓口 | ご不安な時や攻撃を受けた時、メールやコールセンターへの電話にて相談ができます |
| ⑤ 駆け付け | 所定のサイバーインシデント時、地域IT事業者が貴社へ駆け付けサポートを行います |
| ⑥ 補償（保険） | 所定サイバーインシデントに係る地域IT事業者の駆け付けにて発生した費用を保険にて保証します |
サービス内容
| 1．不正通信遮断 （ IPS：Intrusion Prevention System ） |
|
|---|---|
| 2．ウイルス遮断（ AV：Anti Virus ） |
|
| 3．危険Webサイトアクセス遮断（ WG：Web Gateway ） |
詐欺サイト等ウイルス感染の可能性のある有害サイトへのアクセスを遮断（うっかりミスの実害化を防止･低減） |
| 4．業務外Webサイトへのアクセス通信検知（ UF：URL Filtering ） | Webアクセスをカテゴリ別（アダルト・ギャンブルなど）に検知して、通信はログとして記録。業務上必要な場合があるため遮断はしません（社員への注意喚起の機会に） |
| 5．アプリ動作検知 | SNS、ファイル交換ソフト、動画サイト等のアプリの通信を検知しログとして記録。業務上必要な場合があるため遮断はしません （社員への注意喚起の機会に） |
| 6．お客様専用ポータルサイトでの状況確認 | お客様毎にポータルサイトをご用意。どのIPアドレスから、いつ･どのサイトにアクセスしたか、どのセキュリティ機能が作動したか閲覧できます。時系列グラフ･他社比較グラフで攻撃の見える化ができます。（自社への攻撃状況の把握） |
※下図は画面に収まらない場合、
左右にスライドしてご覧いただけます。
- ※中小企業でも導入可能な価格・環境・操作性を実現するという政策的観点からサンドボックス、SSLインスペクションなどの機能などは実装していません。
- ※本サービスはサイバー攻撃・被害の低減と早期対応支援を目的としたものであり、サイバー攻撃・被害を完全に防ぐことを保証するものではありません。
ご利用料金
会員
月額6,600円（年額79,200円）
非会員
月額8,250円（年額99,000円）
- 初期費用はありませんが、UTMの設置を地域IT事業者に依頼する場合のみ別途16,500円をご負担いただきます。
- オプションや追加の料金などは一切ありません。
- 1年ごとの契約更改となります（初年度のみ直近3月迄の契約）
お申し込みについて
お申込み手続きからサービス利用開始までの流れにつきましては以下をご確認ください。
| 1．お申し込み |
「商工会議所サイバーセキュリティお助け隊サービス 利用規約」をご確認の上、ご同意いただける場合「お申し込みはこちら」へお進みください。 |
|---|---|
| 2．請求書によるお支払い | お申し込みが完了しましたら、当所よりサービス利用料の請求書をお送りいたします。指定の口座へ利用料をお振込みください。 |
| 3．セキュリティ機器（UTM）のお届けとUTMの設置 |
入金確認後、NECよりセキュリティ機器（UTM）が送られてきますので自社ネットワークに設置をお願いします。UTMの設置作業は基本的には貴社にて行っていただきますが、「お助け実働隊地域IT事業者」に有料で依頼することができます。別途設置料金（一律16,500円（消費税込））が発生します。 （注意）当所職員によるUTMの設置作業は行っておりません。 ※お申込からUTM到着までの期間は申込時期によって異なりますが、申込月末までに利用料金をお支払いいただいた場合、翌月に到着予定となります。 |
よくあるご質問
何を守ってくれるの？ 守れないものは？
既知のウイルスの無害化や既知の悪性サイト・IPアドレスとの通信を遮断します。
未知のウイルスや暗号化通信(SSL等)・暗号化されたファイルなど防御できないものもあります。
中小企業は何から始め、どこまでやればいいの？
セキュリティの方針や程度の策定自体が困難・面倒な場合、ぜひ本サービスをご利用ください。
パソコンに入れるウイルス対策ソフトは要らなくなるの？
マンションに例えると、ウイルスソフトは各部屋の鍵、UTMは玄関のガードマン。両方あるのが理想です。
UTMは、誰がどうやって設置するの？
初期費用を抑えるためUTMはお客様の指定場所に直接配送します。設置はお客様で実施頂きます（取扱説明書有・電話相談可）。ブリッジ機能を有した機器なのでネットワーク構成変更は基本不要です（固定IPアドレスや無線接続の場合は個別設定が必要となります）。自力での設置が難しい場合は、商工会議所が契約するお助け実働隊が訪問設置支援します（その場合は有料となります）
UTMを付けるとネットが遅くなるって聞いたけど大丈夫？
通常のメールやWEB閲覧などの一般的業務ならPC約100台まで対応可能です。
※スループット：約700Mbps
本社と支店など、複数の拠点で利用する場合の料金は？
またVPNで各拠点を結んでいる場合は？
またVPNで各拠点を結んでいる場合は？
UTMの台数ごとに料金が発生します。VPNルータの内側にUTMを設置します。
※本機器にVPNの機能はありません。
契約期間や支払方法は？ クーリングオフできますか？
1年契約（初回のみ直近3月迄）で更新･解約が可能です。1年毎に一括前払となります。利用規約に基づきクーリングオフも可能です。
こんなに安いと「安かろう、悪かろう」と思ってしまいます
経済産業省・IPAにて約2年間の実証事業を行い、中小企業向けセキュリティ対策として最低限必要なものを検証していることから安価な提供が可能となっています。